DOMANDE FREQUENTI
E REGOLAMENTO SULLA BIGLIETTERIA
La Prenotazione è obbligatoria?
E’ altamente consigliato acquistare i biglietti in prevendita VivaTicket per scegliere manualmente i posti a sedere e garantirsi l’ingresso agevolato. Tuttavia, a seconda della disponibilità, è possibile acquistare i biglietti residui direttamente in cassa a teatro la sera dell’evento senza applicare diritti di prevendita e commissioni. I posti relativi agli acquisti diretti in teatro la sera dell’evento saranno comunque numerati e potrebbero essere discontinui e non vicini, non saranno selezionabili e verranno assegnati automaticamente fino al riempimento della sala. La promozione gruppi è valida solo ed esclusivamente per gli acquisti online sul sito VivaTicket da un minimo di 15 persone in su e con un’unica operazione d’acquisto. In caso di Sold-Out la compagnia non risponde per la mancanza di biglietti.
Dove posso acquistare i biglietti?
ONLINE: sul sito www.vivaticket.it, fornitore ufficiale della biglietteria. Il pagamento accettato per l’acquisto online è solo tramite carta di credito. Il ritiro dei biglietti acquistati online è presso in cassa del teatro la sera dell’evento a partire dalle h. 19:00.
PUNTI VENDITA VIVATICKET: il cui elenco è disponibile sul sito www.vivaticket.it. Il pagamento accettato per l’acquisto nei punti vendita è sia in contanti che con carta di credito. Il ritiro dei biglietti acquistati nei punti vendita è contestuale all’acquisto e permette l’accesso diretto in platea a partire dalle h. 20:00.
CALL CENTER VIVATICKET: chiamando il servizio di prenotazione Call & Buy al numero 892.234. Il pagamento accettato per l’acquisto online è solo tramite carta di credito. Il servizio è attivo dal lunedi’ al venerdi’ dalle 9 alle 19 e il sabato dalle 9 alle 14 (domenica chiuso). Call & Buy è un servizio a pagamento: il costo della chiamata da rete fissa è di 1,0329 euro al minuto. La durata massima della chiamata tariffata è di dodici minuti e 30 secondi. Il costo massimo del servizio da rete mobile è di 1 euro e 55 centesimi al minuto e lo scatto alla risposta massimo di 12,91 centesimi. Il servizio è riservato ai maggiorenni. Tutti i costi evidenziati sono espressi al netto I.V.A.
TEATRO: solo la sera degli spettacoli a partire dalle h. 19:00 sarà possibile acquistare i biglietti residui, a seconda della disponibilità. I posti saranno assegnati automaticamente e non saranno selezionabili. In caso di Sold-Out la compagnia non risponde per la mancanza di biglietti.
ATTENZIONE: Le prevendite sono da considerarsi vincolanti, in caso di annullamento di uno o più spettatori non sono previsti rimborsi.
Quanto costano i biglietti?
Intero: € 18,00
Ridotto Child: € 16,00 (bambini sotto i 12 anni)
Ridotto Senior: € 16,00 (senior sopra i 65 anni)
Ridotto 2×1: € 18:00 (solo il 15 marzo, online e nei punti vendita con codice promo)
Gruppi: € 16,00 (solo online per gruppi da 15 persone in su)
Al prezzo del biglietto si applicano delle commissioni?
Al prezzo dei biglietti sono applicate delle commissioni in caso di acquisto online dal sito VivaTicket, in caso di acquisto nei punti vendita autorizzati VivaTicket, e in caso di acquisto dal servizio telefonico a pagamento Call&Buy. Tutte le informazioni sul sito Vivaticket. Non si applicheranno commissioni in caso di acquisto diretto in cassa la sera dello spettacolo.
Non ho acquistato i biglietti online, ne troverò a teatro?
A seconda della disponibilità è possibile acquistare i biglietti residui direttamente in cassa a teatro la sera dell’evento senza applicare diritti di prevendita e commissioni. I posti relativi agli acquisti diretti in teatro la sera dell’evento saranno comunque numerati e potrebbero essere discontinui e non vicini, non saranno selezionabili e verranno assegnati automaticamente fino al riempimento della sala. La promozione gruppi è valida solo ed esclusivamente per gli acquisti online sul sito VivaTicket da un minimo di 15 persone in su e con un’unica operazione d’acquisto. non sarà pertanto valida in cassa la sera dell’evento. In caso di Sold-Out la compagnia non risponde per la mancanza di biglietti.
Ho acquistato online, dove ritiro i biglietti?
I biglietti acquistati online sul sito VivaTicket si ritirano direttamente in cassa a teatro la sera dello spettacolo a partire dalle ore 19:00, esibendo al personale di cassa il foglio di prenotazione e/o un documento di identità laddove richiesto.
ATTENZIONE: una volta emessi i biglietti non possono più essere cambiati o rimborsati. In caso di annullamento di uno o più spettatori non sono previsti rimborsi.
Ho acquistato in un punto vendita, cosa devo fare?
I biglietti acquistati nei punti vendita autorizzati VivaTicket danno accesso diretto alla platea permettendo di saltare la coda in cassa. Esibendo il biglietto all’ingresso della sala il pubblico potrà accomodandosi al proprio posto a partire dalle h. 20:00.
ATTENZIONE: una volta emessi i biglietti non possono più essere cambiati o rimborsati. In caso di annullamento di uno o più spettatori non sono previsti rimborsi.
Come posso beneficiare delle promozioni?
Iscrivendoti alla Newsletter, inserendo nome, cognome e indirizzo email a questo link: www.thomascentaro.com/newsletter/. Tutti gli iscritti riceveranno una mail periodica con gli aggiornamenti sugli spettacoli in corso e futuri, oltre che una serie di agevolazioni, sconti e vantaggi riservati in esclusiva. Ci si potrà disiscrivere in ogni momento.
Sono già iscritto alla newsletter, quali sono le promozioni attive?
Tutti gli iscritti alla newsletter potranno prenotare i biglietti per LO SPETTACOLO con 7 giorni di anticipo rispetto al resto del pubblico, vale a dire dal giorno XX mese XXXX.
PROMO 2×1
La promozione è valida online e nei punti vendita autorizzati solo ed esclusivamente per la serata di giorno XX mese AAAA. Inserendo sul sito Vivaticket il codice promo DOLBY, o comunicandolo a voce al punto vendita, il pubblico portà acquistare due i biglietti al prezzo di uno, vale a dire a € 18,00 anziché € 36,00 (prezzo netto). Il ritiro e il pagamento dei biglietti prenotati avverrà direttamente in teatro la sera dello spettacolo a partire dalle h. 19:00.
PROMO GRUPPI
La promozione è valida solo online per tutte le serate dello SPETTACOLO. La promozione gruppi è valida solo ed esclusivamente per gli acquisti online sul sito VivaTicket da un minimo di 15 persone in su e con un’unica operazione d’acquisto. Usufruendo della promozione si potranno acquistare i biglietti dal sito Vivaticket.it a prezzo ridotto anziché intero, vale a dire a € 16,00 anziché € 18,00 (prezzo netto cad.). Il ritiro e il pagamento dei biglietti prenotati avverrà direttamente in teatro la sera dello spettacolo a partire dalle h. 19:00.
ATTENZIONE:
In caso di annullamento di uno o più spettatori non sono previsti rimborsi.
Come funziona la promozione 2x1?
La promozione 2×1 è valida online e nei punti vendita autorizzati solo ed esclusivamente per la serata di giorno XX mese AAAA. Inserendo sul sito Vivaticket il codice promo QUIILCODICE, o comunicandolo a voce al punto vendita, il pubblico portà acquistare due i biglietti al prezzo di uno, vale a dire a € 18,00 anziché € 36,00 (prezzo netto). Il ritiro e il pagamento dei biglietti prenotati avverrà direttamente in teatro la sera dello spettacolo a partire dalle h. 19:00.
ATTENZIONE:
In caso di annullamento di uno o più spettatori non sono previsti rimborsi.
Come funziona la Promozione Gruppi?
La promozione è valida solo online per tutte le serate dello SPETTACOLO. La promozione gruppi è valida solo ed esclusivamente per gli acquisti online sul sito VivaTicket da un minimo di 15 persone in su e con un’unica operazione d’acquisto. Usufruendo della promozione si potranno acquistare i biglietti dal sito Vivaticket.it a prezzo ridotto anziché intero, vale a dire a € 16,00 anziché € 18,00 (prezzo netto cad.). Il ritiro e il pagamento dei biglietti prenotati avverrà direttamente in teatro la sera dello spettacolo a partire dalle h. 19:00.
ATTENZIONE:
In caso di annullamento di uno o più spettatori non sono previsti rimborsi.
A che ora apre la cassa per il ritiro dei biglietti?
Alle h. 19:00.
A che ora apre la sala per accomodarsi in platea?
Alle h. 20:00.
A che ora inizia lo spettacolo?
Alle h. 20:45.
A che ora finisce lo spettacolo?
Alle h. 23:00 circa.
A chi è rivolto il biglietto ridotto?
Il biglietto ridotto, ove previsto, è rivolto ai bambini sotto i 12 anni, ai senior sopra i 65 anni e ai portatori di handicap, oltre che ai fruitori delle promozioni in atto.
Sono previsti sconti per i gruppi?
Sì, la promozione gruppi è valida solo ed esclusivamente per gli acquisti online sul sito VivaTicket da un minimo di 15 persone in su e con un’unica operazione d’acquisto.
I posti a sedere sono numerati?
Si, i posti a sedere sono numerati e selezionabili manualmente al momento dell’acquisto online sul sito VivaTicket, oppure dal negoziante al momento dell’acquisto nei punti vendita autorizzati. I posti relativi agli acquisti diretti in teatro la sera dell’evento saranno comunque numerati e potrebbero essere discontinui e non vicini, non saranno selezionabili e verranno assegnati automaticamente fino al riempimento della sala.
Dove si trova il Teatro?
In via Mosè Bianchi, 94 – Milano (zona Piazza Zavattari).
Il Teatro è raggiungibile con i mezzi pubblici?
Sì, con il Tram 16, il Bus 48, 49, 68, 78, 90, 91, MM5 Segesta, MM1 Lotto.
Il Teatro dispone di un parcheggio interno?
No, si consiglia di raggiungere il teatro con congruo anticipo per evitare disagi legati al traffico e alla ricerca del parcheggio.
E' possibile fare foto o video durante lo spettacolo?
No. Nel rispetto e per la salvaguardia dei diritti d’autore, relativi ai dialoghi e alle canzoni, durante lo spettacolo è severamente vietato fare fotografie, riprese audio o video e dirette social, se non sotto autorizzazione della produzione.
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